FAQ

The Answers You Need

 

請假須知

事假:

須於最少兩日前通過系統提出請假要求

 

病假:

須於當天最少三小時前提出申請

 

以上請求均根據系統記錄,若系統沒有記錄會視作缺席論,系統會自動扣堂

甚麼是MUSICredit Score?

這是學習進度指標的參考數值,讓老師和學生能盡快客觀地對學習有具體概念,並作出適當調整,從而加快學習進度。

​課堂密度、上堂表現、實習次數、練習表現等均影響MUSICredit Score的數值。

我應選擇哪個學費package?

MUSICLOUD特設4個學費package以滿足學生不同需要,學生可因應能否每星期穩定上堂來衡量哪個package較適合自己。

 

1個月:有4堂,1個月有效,傳統收費模式,穏定每星期上堂,進度良好,賺取積分。

4個月:有12堂,4個月有效,時間彈性,輕鬆學習,保持進度,2X積分。

6個月:有20堂,6個月有效,時間彈性更大,輕鬆學習,3X積分。

12個月:有42堂,12個月有效,為想於長假期休息或外遊的學生而設,4X積分。

MUSICLOUD與其他仲介平台有何分別?

MUSICLOUD是你在音樂路上的長期顆伴。


一般配對平台或仲介的服務都以配對成功作結,日後遇到問題往往不予受理。

 

MUSICLOUD則會通過完善的平台系統,持續跟進每對師生的上堂狀況。


若雙方出現問題時可以隨時通過平台聯絡職員幫忙處理。

如何儲MUSIClub 積Fun?

  • 交學費$2=1分

  • 商店消費$1=1分

  • 成功介紹學生報名=5000分

如何用 MUSIClub 積Fun?

  • 100分=$1

  • 交學費或商店購物時使用或換取現金券和禮品

已在外面有私人老師,可以用嗎?

可以!

只要在登記時,依照指示填寫所需資料,包括已繳費但未上的堂數(如有),及提供老師的聯繫方法,職員將在兩個工作天內職絡你及老師進行後續行政程序,完成後即可使用系統。


順帶一提,學生與私人老師一起加入,師生都無須手續費的。

可以選擇上課地點嗎?

雙方可以在預約課程時商討上課地點。

 

師生可以選擇老師的工作室、師生家中或與MUSICLOUD合作之音樂室埸地。

Package有效期將到,但未上課堂仍有很多,怎麼辦?

如果師生雙方都可以在正常課堂以外加時補堂,學生可以照常繳付新一期學費。這樣舊課堂的有效期也會更新至跟新課堂一樣。

如果未能加時補堂,繳付新一期學費時可以選擇時間較彈性的package,以預留更多時間補堂。

如果是老師請假引致未能在有效期前完成,學生可以在系統內申請延長有效期,將有專人為你處理。

為何還剩1堂或14天就要交學費?這樣新一期不會少了時間上堂嗎?

不用擔心!

系統在計算新有效期時,已考慮到還有課堂未完成,因此會預留足夠時間讓你完成課堂。

簽到時不小心輸入了錯誤資料,怎麼辦?

你可按以下按鈕聯絡職員協助。

本身已有足夠學生,老師為何要用?

老師可以把原有學生一併帶過來統一管理。

你可以利用系統的數據更了解自己的教學狀況,例如學生人數、上課時數、預計收入等。

同時也可以招收新生,以防現有學生流失。

已經招夠學生,可否停用MUSICLOUD?

除了招生,MUSICLOUD還可以幫你管理學生、課堂、時間。

你的教學狀況都會整合成數據呈現,一目瞭然。

而且一般學生都會有自然流失,到時也可再招新生。

若有任何疑問,可與職員聯絡,我們很願意為你服務。